Wartungsarbeiten bei Telekom, Vodafone, O2 und Co.: Hier müsst ihr mit Ausfällen rechnen (2024)

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JanKluczniok

Die Netze der Telekom, von Vodafone, O2 und Co. werden regelmäßig gewartet. Dabei kann es zu Ausfällen bei Telefon und Internet kommen. Hier stehen aktuell Arbeiten an.

Wartungsarbeiten bei Telekom, Vodafone, O2 und Co.: Hier müsst ihr mit Ausfällen rechnen (1)

  1. Deutsche Telefon
  2. Deutsche Telekom
  3. Deutsche Glasfaser
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  5. NetCologne
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  7. Vodafone
  8. wilhelm.tel und willy.tel
  9. Kabelplus
  10. Keine Wartungsarbeiten aber trotzdem Probleme?

Euer Telefon-, Fernseh- oder Internetanschluss streikt? Dann verfallt nicht in Panik. Mitunter handelt es sich nur um ein temporäres Problem, da euer Anbieter gerade Wartungsarbeiten an der Leitung durchführt. Nicht immer wird über diese transparent informiert. Wir halten euch daher hier über geplante Wartungsarbeiten bei den großen Internetanbietern in Deutschland auf dem Laufenden.

1&1

Hakt es bei eurem 1&1-Anschluss? Dann liegt dies aktuell nicht an Wartungsarbeiten. Denn der Provider aus Montabaur hat keine angekündigt. Ihr könnt aber bei uns prüfen, ob bei vorliegt.

Wartungsarbeiten bei Telekom, Vodafone, O2 und Co.: Hier müsst ihr mit Ausfällen rechnen (2)

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Wer über den Kabelanschluss ins Netz geht und zur Miete wohnt, muss gegebenenfalls aktiv werden. Durch eine Gesetzesänderung droht andernfalls ab Juli die Abschaltung des Internets.

Deutsche Telefon

Aktuell liegen uns keine Informationen zu Wartungsarbeiten beim Anbieter "Deutsche Telefon" vor. Solltet ihr Probleme mit eurem Anschluss haben, könnt ihr bei uns aber prüfen, ob der Anbieter aktuell mit einer Störung zu kämpfen hat. Ruft dazu unseren Störungsstatus für "Deutsche Telefon" auf.

Deutsche Telekom

Bei der Telekom stehen aktuell keine Wartungsarbeiten an. Allerdings kann es in den vom Hochwasser im Dezember 2023 betroffenen Regionen in Deutschland weiterhin zu Beeinträchtigungen kommen, da davon auch Teile der Netzinfrastruktur der Telekom mitunter beschädigt wurden, teilt der Anbieter mit.

Ihr könnt in unserem Telekom-Störungsmelder prüfen, ob es aktuell Einschränkungen an eurem Standort gibt.

Deutsche Glasfaser

Bei der Deutschen Glasfaser stehen in den folgenden Regionen im Februar Wartungsarbeiten an:

  • Dienstag, 13. Februar 9 bis 12 Uhr: Auf Grund einer geplanten Wartung stehen alle Dienste in Niedersachsen - Gifhorn im angegebenen Zeitraum für 180 Minuten nicht zur Verfügung.
  • Dienstag, 13. Februar 13 bis 16 Uhr: Auf Grund einer geplanten Wartung stehen alle Dienste in Niedersachsen - Vechelde im angegebenen Zeitraum für 180 Minuten nicht zur Verfügung.
  • Mittwoch, 14. Februar 5 bis 6 Uhr: Auf Grund einer geplanten Wartung stehen alle Dienste in Ostmünsterland / Bad Driburg, Bad Lippspringe, Borchen, Lichtenau, Paderborn im angegebenen Zeitraum für 2 Minuten nicht zur Verfügung.
  • Mittwoch, 14. Februar 9 bis 12 Uhr: Auf Grund einer geplanten Wartung stehen alle Dienste in Nordrhein-Westfalen - Nottuln im angegebenen Zeitraum für 180 Minuten nicht zur Verfügung.
  • Mittwoch, 14. Februar 13 bis 16 Uhr: Auf Grund einer geplanten Wartung stehen alle Dienste in Nordrhein-Westfalen - Sassenberg im angegebenen Zeitraum für 180 Minuten nicht zur Verfügung.
  • Mittwoch, 14. Februar 14 bis 17 Uhr: Auf Grund einer geplanten Wartung stehen alle Dienste in Nordrhein-Westfalen -Dülmen im angegebenen Zeitraum für 180 Minuten nicht zur Verfügung.
  • Donnerstag, 15. Februar 0 bis 6 Uhr: Auf Grund einer geplanten Wartung stehen alle Dienste in Westmünsterland / Dülmen-Merfeld, Reken im angegebenen Zeitraum für 60 Minuten nicht zur Verfügung.
  • Donnerstag, 15. Februar 8 bis 11 Uhr: Auf Grund einer geplanten Wartung stehen alle Dienste in Nordrhein-Westfalen / Lippstadt im angegebenen Zeitraum für 180 Minuten nicht zur Verfügung.
  • Donnerstag, 15. Februar 9 bis 12 Uhr: Auf Grund einer geplanten Wartung stehen alle Dienste in West und Ostmünsterland - Haltern am See City im angegebenen Zeitraum für 180 Minuten nicht zur Verfügung.
  • Donnerstag, 15. Februar 11 bis 15 Uhr: Auf Grund einer geplanten Wartung stehen alle Dienste in Nordrhein-Westfalen / Bad Lippspringe im angegebenen Zeitraum für 180 Minuten nicht zur Verfügung.
  • Donnerstag, 15. Februar 14 bis 17 Uhr: Auf Grund einer geplanten Wartung stehen alle Dienste in Nordrhein-Westfalen - Lüdinghausen im angegebenen Zeitraum für 180 Minuten nicht zur Verfügung.
  • Dienstag, 20. Februar 0 bis 6 Uhr: Auf Grund einer geplanten Wartung stehen alle Dienste in Wertherbruch im angegebenen Zeitraum für 180 Minuten nicht zur Verfügung.
  • Mittwoch, 21. Februar 0 bis 6 Uhr: Auf Grund einer geplanten Wartung stehen alle Dienste in Hofheim im angegebenen Zeitraum für180 Minuten nicht zur Verfügung.

Solltet ihr anderswo Probleme mit dem Internet, TV oder Festnetz haben, könnt ihr überprüfen, ob Störungen bei der Deutschen Glasfaser in dieser Region gemeldet wurden.

Bei der NetCom BW sind folgende Wartungsarbeiten geplant:

  • Lindau (B) - Reutin: Zeitweiser Ausfall von Internet, Telefon und Fernsehen zwischen Montag, 12. Februar, ab 5 Uhr bis Donnerstag, 15. Februar, 18 Uhr möglich.
  • Lauterach, Oggelshausen, Schemmerhofen: Zeitweiser Ausfall von Internet, Telefon und Fernsehen am Dienstag, 13. Februar, zwischen 0 und 6 Uhr möglich.
  • Hüttlingen-Sulzdorf: Zeitweiser Ausfall von Internet, Telefon und Fernsehen am Mittwoch, 14. Februar, zwischen 8 und 14 Uhr möglich.
  • Scheidegg im Allgäu: Zeitweiser Ausfall von Internet, Telefon und Fernsehen am Donnerstag, 15. Februar, zwischen 8 und 14 Uhr möglich.
  • Blaufelden: Ausfall von Internet, Telefon und Fernsehen am Donnerstag, 15. Februar, zwischen 8 und 12 Uhr möglich.
  • Hüttlingen-Sulzdorf: Zeitweiser Ausfall von Internet, Telefon und Fernsehen am Donnerstag, 15. Februar, zwischen 8 und 14 Uhr möglich.
  • Westhausen: Zeitweiser Ausfall von Internet, Telefon und Fernsehen am Freitag, 16. Februar, zwischen 5:30 und 7:30 Uhr möglich.
  • Herne: Zeitweiser Ausfall von Internet, Telefon und Fernsehen am Samstag, 17. Februar, zwischen 9 und 16 Uhr möglich.
  • Hamburg: Zeitweiser Ausfall von Internet, Telefon und Fernsehen am Sonntag, 18. Februar, zwischen 0 und 6 Uhr möglich.

NetCologne

Für das Netz von NetCologne sind uns aktuell keine Wartungsarbeiten bekannt. Lebt ihr in einem Gebiet, dass von den Wartungsarbeiten eigentlich nicht betroffen ist? Prüft bei Problemen mit eurem Anschluss in unserem NetCologne-Störungsmelder, ob auch andere Menschen gerade über Schwierigkeiten klagen.

O2

Neben DSL-Anschlüssen unterhält O2 auch eines der größten Mobilfunknetze in Deutschland. Aktuell sind hier laut Übersicht des Anbieters keine Wartungsarbeiten geplant.

Solltet ihr dennoch Probleme mit Festnetz, Internet oder Mobilfunk haben, kann dies an einer Störung im O2-Netz liegen. Prüft im verlinkten Störungsmelder, ob auch andere O2-Fans von Problemen berichten.

Vodafone

Aktuell sind keine Wartungsarbeiten im Vodafo-Netz bekannt. Bei uns könnt ihr auch prüfen, ob in eurer Region bei Vodafone gerade eine Störung vorliegt. Beachtet zudem, dass Vodafone im Januar mit der Abschaltung des analogen Radioprogrammes via Kabel in Hessen, Nordrhein-Westfalen und Baden-Württemberg beginnt.

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Vodafone schaltet die analoge Radioübertragung in Hessen, Nordrhein-Westfalen und Baden-Württemberg ab. Dadurch soll sich der Upload euer Internetverbindung verbessern.

wilhelm.tel und willy.tel

Vor allem in Norddeutschland bieten wilhelm.tel und willy.tel Kabel-TV, Internet, Telefonie und Mobilfunk an. Aktuell sind laut Anbieter keinerlei Wartungsarbeiten am Netz geplant.

Solltet ihr außerplanmäßige Probleme haben, könnt ihr bei uns prüfen, ob wilhelm.tel in eurer Region mit einer Störung zu kämpfen hat.

Kabelplus

Bei Kabelplus sind aktuell keine Wartungsarbeiten geplant.

Wartungsarbeiten überbrücken: So habt ihr trotzdem Internet und Fernsehen

Ist der Telefonanschluss daheim aufgrund von Wartungsarbeiten tot, könnt ihr immer noch via Handy telefonieren. Mit dem Smartphone könnt ihr aber auch euren PC, solange ins Netz bringen, bis die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind. Hotspot heißt hier das Zauberwort. Wie ihr diesen unter Android und auf dem iPhone einrichtet, zeigen wir euch in den folgenden Artikeln:

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Falls ihr unterwegs mal kein WLAN habt, aber trotzdem ein Zweitgerät mit Internetz versorgen wollt, könnt ihr einen mobilen Hotspot errichten. Wir zeigen euch, wie das funktioniert.

Steht die Internetverbindung, könnt ihr dank dieser Live-TV-Anbieter auch Fernsehen schauen - dafür zahlt ihr oftmals nicht einmal einen Cent. Die besten kostenlosen TV-Apps haben wir euch im verlinkten Artikel zusammengefasst.

Keine Wartungsarbeiten aber trotzdem Probleme?

Probleme mit dem Internetanschluss können viele Ursachen haben, in unserem Ratgeber "DSL-Störung: Checkliste zur Fehlerbehebung beim Internet-Ausfall" führen wir euch Schritt-für-Schritt durch das Thema und erklären, wie ihr euren Anschluss wieder flott machen könnt.

Läuft euer Internetanschluss einwandfrei? Dann kann es auch sein, dass Wartungsarbeiten bei Online-Diensten euch dazu verdammen, offline zu bleiben. In einem weiteren Artikel informieren wir euch über Wartungsarbeiten bei beliebten Online-Spielen.

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FAQs

Hat die Telekom Wartungsarbeiten? ›

Bei der Telekom stehen aktuell keine Wartungsarbeiten an.

Was ist wenn Vodafone nicht funktioniert? ›

Störungsmeldungen für Kabel-Internet

Unter 0172 1234 und 0800 172 1234 erreichen Sie unseren technischen Service rund um die Uhr. Alternativ können Sie auch ein Easy Ticket erstellen.

Wie lange dauert die Störung bei der Telekom? ›

Wurde eine Störung mit der Internet- oder Telefonverbindung gemeldet, hat der Anbieter sie innerhalb von 24 Stunden zu beheben. Dauert die Behebung länger als einen Tag, muss der Kunde informiert werden und kann ab dem dritten Tag eine Entschädigung verlangen.

Wie kann ich herausfinden ob meine Vodafone Leitung gestört ist? ›

Ihr könnt die MeinVodafone-App über die Vodafone-Webseite herunterladen. Tipp: Vodafone bietet mittlerweile einen eigenen Störungsservice im Netz an. Auf der Karte seht ihr, welche Ausfälle dem Netzbetreiber bereits bekannt sind.

Warum geht das Internet bei Telekom nicht? ›

Das kann unterschiedliche Gründe haben. Es kann einen Fehler im WLAN-Netz geben, ein Problem mit der Verbindung des Routers zum Routers oder auch eine größere Störung im Netz vorliegen. Zur Behebung hilft häufig schon ein Neustart des WLAN-Routers oder anderer Geräte wie Repeater, Powerline-Adapter oder Computer.

Was tun bei Telekom Störung? ›

Störungen im Bereich Festnetz, Internet oder Entertain können Sie kostenlos unter der 0800 33 01000 melden.
  1. Neben Störungsmeldungen werden hier auch Beratungen angeboten sowie Fragen zur Rechnung und Gewährleistung beantwortet.
  2. Störungsmeldung im Bereich Mobilfunk können Sie unter der 0800 33 02202 kostenlos durchgeben.
Jan 28, 2023

Warum komme ich in mein Vodafone nicht rein? ›

Hast Du 5-mal das falsche Internet-Passwort eingegeben, sperren wir Deinen MeinVodafone-Zugang zur Sicherheit für 24 Stunden. Danach kannst Du Dich wieder einloggen. Wenn Du Dich 12 Monate nicht in MeinVodafone einloggst, wird Dein Login automatisch gelöscht. Wir informieren Dich darüber vorab per E-Mail.

Warum laufen Vodafone die Kunden weg? ›

Das Hauptproblem ist, dass die Konkurrenz im TV-Markt zugenommen hat. Andere Anbieter locken Kunden mit aggressiven Preisangeboten und attraktiven Konditionen. Vodafone versucht, mit subventionierten Preisen und Marketingkampagnen gegenzusteuern. Die Umsatzeinbußen bleiben jedoch gravierend.

Was tun wenn man kein Netz hat Vodafone? ›

Smartphone: Kein Empfang im Vodafone-Netz
  1. Flugmodus: Starten Sie den Flugmodus an Ihrem Smartphone und stellen Sie ihn anschließend wieder aus. So wird erneut nach Netz gesucht.
  2. Neustart: Schalten Sie Ihr Handy komplett aus und wieder an. ...
  3. SIM-Karte: Auch die SIM-Karte sollten Sie nicht vergessen.
Nov 17, 2022

Wie lange muss man eine Telefonstörung hinnehmen? ›

Eine Kündigung ist nicht bei jeder Störung oder jedem Ausfall möglich. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen behalten sich die meisten Telefonanbieter eine Verfügbarkeit von 98 Prozent vor. Die Angabe bezieht sich auf den Jahresdurchschnitt: Innerhalb eines Jahres darf das Internet an 7,3 Tagen komplett ausfallen.

Wie viel Entschädigung bei Internetausfall? ›

Die Höhe der Entschädigung ist im Telekommunikationsgesetz (TKG) geregelt. So stehen dem Verbraucher am dritten und vierten Tag des Ausfalls je fünf Euro Schadenersatz pro Ausfalltag zu oder zehn Prozent der monatlichen Grundgebühr, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

Wie lange arbeitet Telekom Kundenservice? ›

Antworten, wenn Sie Zeit haben

Wir stehen Ihnen Montag bis Freitag von 7 bis 21 Uhr und Samstag und Sonntag von 10 bis 18 Uhr für Ihre persönliche Beratung zur Verfügung.

Was tun wenn Vodafone Internet nicht geht? ›

Ihr könnt Probleme, Störungen oder Ausfälle der Vodafone-Dienste online über das Formular von Vodafone melden – wenn ihr noch das Internet nutzen könnt. Alternativ erreicht ihr den Kundenservice unter 0800 1721212 sowie aus dem Vodafone-Netz unter 1212.

Warum gibt es bei Vodafone so viele Störungen? ›

Vodafone bietet verschiedene Dienste an und ob es dort zu Störungen kommt, hängt von unterschiedlichen Faktoren ab. Wartungsarbeiten oder Beschädigungen an Leitungen können dazu führen, dass es bei Vodafone im Mobilfunk, Festnetz oder beim TV-Empfang zu Störungen kommt.

Was ist eine Netzstörung? ›

Eine Netzstörung liegt vor, wenn in einem Netz Störungen auftreten, welche dessen Funktionsfähigkeit oder Verfügbarkeit teilweise oder ganz beeinträchtigen.

Hat Magenta heute Probleme? ›

Nutzerberichte deuten hin auf keine aktuellen Probleme mit Magenta.

Warum Festnetz nicht erreichbar? ›

Es bedeutet lediglich, dass der Anschluss momentan nicht verfügbar ist. Entweder hat der Nutzer sein Telefon ausgesteckt, er telefoniert selbst gerade oder es besteht ein temporäres Leitungsproblem. Am besten versuchen Sie später nochmal, den Teilnehmer zu erreichen.

Warum habe ich kein Netz bei Telekom? ›

Hilfe bei Mobilfunk-Störung

Prüfen Sie, ob mobile Daten eingeschaltet sind. Schalten Sie den Flugmodus ein und wieder aus. Schauen Sie, ob der „Nicht stören“-Modus aktiviert ist. Prüfen Sie den Empfang Ihres Geräts.

Warum ist das Internet gestört? ›

Zu den häufigsten Ursachen gehören Verbindungsprobleme mit dem Router, Verbindungsprobleme zwischen dem Computer und dem Router oder ein Problem des Internetanbieters. Darüber hinaus können auch Softwarefehler oder Malware die Ursache für eine Internet Störung sein.

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Author: Horacio Brakus JD

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Name: Horacio Brakus JD

Birthday: 1999-08-21

Address: Apt. 524 43384 Minnie Prairie, South Edda, MA 62804

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Job: Sales Strategist

Hobby: Sculling, Kitesurfing, Orienteering, Painting, Computer programming, Creative writing, Scuba diving

Introduction: My name is Horacio Brakus JD, I am a lively, splendid, jolly, vivacious, vast, cheerful, agreeable person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.